CASETiFYの配送は何日で届く？遅い理由や追跡方法を全解説

CASETiFYで注文したお気に入りのスマホケース、いつ届くのか気になりますよね。SNSで見かける到着報告を見ていると、配送は何日くらいで完了するのか、あるいは自分の注文だけ届かないのではないかと不安になってしまうこともあるかもしれません。海外通販特有の追跡ステータスが動かない時間や、忘れた頃にやってくる関税の支払いなど、国内のショッピングとは勝手が違う部分も多いですよ。この記事では、私が実際にCASETiFYを利用して分かった配送日数の目安や、万が一のトラブル時に役立つ追跡ツールの使い方について詳しく解説します。

エヴァンゲリオン x CASETiFYが再び襲来。… pic.twitter.com/AR7vXJVMUQ

— CASETiFY (ケースティファイ) (@Casetify_JP) February 12, 2026

CASETiFYの配送は何日で届く？期間と仕組み

CASETiFYを利用する上で一番のハードルになるのが、この「いつ届くの？」という疑問ですよね。国内のECサイトのように翌日配送とはいかない理由には、実は明確な仕組みがあるんです。まずは、注文してから手元に届くまでの全体像をしっかり把握しておきましょう。

配送が遅い理由は？受注生産と海外発送の壁

「注文したのにまだ発送されない！」と焦ってしまう気持ち、よく分かります。でも、CASETiFYの最大の特徴は、私たちが選んだ何千通りものデザインとデバイスの組み合わせを、注文が入ってから一つひとつ作る受注生産（オンデマンド生産）という点にあるんです。

つまり、在庫がある商品を棚から取って箱に詰めるだけの作業ではないんですね。プリントデータの準備から始まり、印刷、そして厳しい品質チェックを経て初めて「商品」として完成します。この生産プロセスだけで、通常は1〜6営業日ほどの時間が必要になります。

特に新作コラボの発売直後やブラックフライデーなどのセール期間中は、注文が殺到するため生産ラインが混雑し、通常よりも時間がかかる傾向があります。

到着までの日数は生産と輸送の合計で決まる

「配送日数」と聞くと、発送されてから家に届くまでの時間をイメージしがちですが、CASETiFYの場合は少し計算式が違います。トータルの待ち時間は、先ほどお話しした「生産リードタイム」に「輸送にかかる日数」を足したものが正解です。

到着までの総日数 ＝ 生産期間（1〜6営業日） ＋ 輸送期間（配送方法による）

多くの人が利用するスタンダード配送の場合、日本向けの輸送期間は一般的に5〜12営業日程度と言われています。つまり、生産がスムーズにいけば1週間ちょっとで届くこともありますが、生産に時間がかかり、さらに輸送でも税関で止められたりすると、トータルで2週間から3週間近くかかるケースも決して珍しくないんです。「遅いな」と感じたら、まずはこの計算式を思い出してみてください。

注文ステータスが保留中のまま動かない原因

マイページで注文履歴を確認したとき、「保留中（Pending）」という文字が表示されたまま数日間動かないと、何かトラブルがあったのかと心配になりますよね。でも、これにはいくつかの理由があるんです。

一つは、単純に生産待ちの行列に並んでいる状態です。人気モデルや複雑なカスタマイズを選んだ場合、製造ラインに乗るまでに少し時間がかかることがあります。もう一つは、ベースとなるケース自体の在庫割り当て待ちです。特に新しいiPhoneが発売された直後などは、ベースケースの供給が追いつかず、ここで待機時間が発生することがあります。

「保留中」の期間は配送日数にはカウントされません。あくまで「生産準備中」の時間として捉えておきましょう。

早く届くエクスプレス配送とスタンダード比較

「どうしても来週の旅行に間に合わせたい！」というような急ぎの場合は、配送オプションの選択が重要になってきます。CASETiFYには主に二つの配送方法が用意されています。

配送方法	推定輸送期間	特徴
スタンダード配送	5〜23営業日	一定額以上で無料。時間はかかるがコストは抑えられる。
エクスプレス配送	3〜5営業日	有料（FedExなど）。優先的に生産・出荷され、追跡も正確。

スタンダード配送は、ある程度荷物がまとまってから飛行機に乗せる「混載便」を使うため、どうしても時間がかかります。一方、エクスプレス配送は個別の荷物として優先的に扱われるため、圧倒的に早いです。追加料金はかかりますが、安心と時間を買うという意味では、選択する価値は十分にありますよ。

土日祝日はカウント外？営業日の正しい数え方

海外通販でよくある勘違いが、「営業日」の数え方です。「10日で届くって書いてあったのに、2週間経っても来ない！」という場合、土日祝日を含めて数えてしまっていることが多いんです。

物流業界では、基本的に土日や祝日は営業日に含みません。例えば「5営業日」と言われたら、土日を挟むと実際には1週間かかる計算になります。さらに、発送元の香港や中国の祝日（春節など）も影響します。カレンダーの日数ではなく、平日だけをカウントした日数で考えるようにすると、イライラも減るはずですよ。

CASETiFYの配送は何日かかるか？トラブル対策

仕組みは分かったけれど、実際にトラブルに直面すると焦りますよね。「追跡番号が動かない」「関税を請求された」といった、よくある困りごとへの対処法をまとめました。

追跡番号が反映されない時のAfterShip活用

「発送通知メールが来たから追跡番号をクリックしたのに、『該当なし』って出るんだけど…」これ、CASETiFYあるあるなんです。実は、出荷通知が出た時点では、荷物はまだ工場の集荷場にあることが多く、配送業者のシステムに登録されるまでに数日のラグが発生します。

そんな時に私がおすすめしたいのが、AfterShipという追跡ツールです。

AfterShipのメリット
公式サイトでは拾えない、現地の細かい配送キャリアの情報も横断して検索してくれるため、より詳細な現在地が分かることが多いです。

公式サイトで「追跡できません」と出ても、AfterShipなら「香港の施設で処理中」と表示されることもよくあります。不安な「空白期間」を埋めるためにも、ぜひ活用してみてください。

関税はいくら？16666円の壁とレザーの注意

受け取りの際に突然「関税」を請求されて驚いた、という話をよく聞きます。CASETiFYは海外からの発送なので、個人輸入扱いとなり、購入金額によっては関税や消費税がかかるんです。

基本的には、商品代金の合計が16,666円以下であれば、関税と消費税は免除されます。ですが、ここで落とし穴が一つ。それは「革製品」です。

レザー製品は免税対象外の可能性大！
レザー製のスマホケースやアップルウォッチバンドは、金額に関わらず関税（約8〜16%）がかかる可能性が高いです。「1万円ちょっとだから大丈夫」と思っていると、配達員さんに関税の支払いを求められることがあるので注意が必要です。

発送メールが届かないHotmailユーザーの対策

注文したのに確認メールも発送メールも届かない…という方、もしかしてメールアドレスに「Hotmail」や「Outlook」を使っていませんか？

Microsoft系のメールサービスはセキュリティが非常に厳しく、海外からの自動送信メールを強力にブロックしてしまう傾向があります。迷惑メールフォルダにすら入らず、サーバー側で弾かれてしまうことも。

もしメールが届かない場合は、まずCASETiFYのサイトにログインして「注文履歴」を確認しましょう。そこに注文が表示されていれば、手続きは正常に進んでいます。連絡用のアドレスをGmailなどに変更するか、サポートに問い合わせてみることをおすすめします。

住所不備で届かない事態を防ぐ入力ポイント

海外配送で一番怖いのが、住所不備による返送です。日本国内なら配送業者さんが気を利かせて電話してくれることもありますが、国際配送では容赦なく返送されてしまいます。

特に多いのが、部屋番号の入力漏れです。マンションやアパートにお住まいの方は、建物名と部屋番号を必ず入力してください。また、英語での入力に不安がある場合は、日本語で入力しても大丈夫なケースも増えていますが、ローマ字で入力する際は「市町村」や「番地」の順番を間違えないように気をつけましょう。

CASETiFYの配送は何日で届くか把握し賢く購入

CASETiFYの配送は、国内の通販とは違って少し時間がかかるものです。でも、それは一つひとつ丁寧に作られている証拠でもあります。「配送は何日で届く？」という疑問に対しては、「生産に1週間 ＋ 配送に2週間 ＝ トータル3週間くらい見ておけば安心」と余裕を持って考えるのが一番の解決策かもしれません。

急ぎの場合はエクスプレス配送を利用する、レザー製品を買うときは関税を覚悟するなど、仕組みを知っていれば対策も取れますよね。この記事を参考に、到着までのワクワクする時間を安心して過ごしてくださいね。